眾所周知,工程客戶是非常不穩(wěn)定的一類客戶,因?yàn)槌邪墓さ夭还潭?,?duì)價(jià)格也非常敏感,會(huì)到處進(jìn)行詢價(jià)。很多廠商為了拿下304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管客戶訂單就可能壓低價(jià)格,在品質(zhì)上偷工減料。
上個(gè)月,大銘來了一個(gè)工程客戶需要304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管,他們的工地在臨安,這次過來主要是過來購買51圓管,38圓管,19圓管。數(shù)量支數(shù)大約各需要1000多支。我們的專業(yè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了接待,帶著客戶參觀了我們的工廠。倉庫規(guī)模大,工廠規(guī)模、工廠設(shè)備、工廠生產(chǎn)線、工廠庫存等部門。我們的業(yè)務(wù)人員一直在耐心的回答他的疑問,首先客戶對(duì)我們304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管的質(zhì)量存在疑惑,當(dāng)然這個(gè)我們也表示理解,因?yàn)闆]有進(jìn)行合作過。但我們大銘不銹鋼生產(chǎn)的管道選用優(yōu)質(zhì)鋼材,生產(chǎn)出的管道無瑕疵、裂紋、折疊、砂眼等不良現(xiàn)象,用戶們想要采購時(shí)可通過樣品或到廠考察進(jìn)行確認(rèn)再選購。
后面業(yè)務(wù)員還帶客戶通過觸摸和度量直觀的感受管子的厚薄程度讓客戶對(duì)想要購買的管材有更深的了解。經(jīng)過一系列的參觀和講解和真實(shí)觀察后,客戶表示很滿意,隨后我們給他報(bào)了價(jià)格,客戶也很實(shí)誠,告訴我們同時(shí)還像其它家咨詢了價(jià)格,需要回去做個(gè)對(duì)比,明天給我們答復(fù),對(duì)此,我們也表示理解,買東西肯定是要貨比三家的。
第二天,客戶自己打電話跟我們確認(rèn)購買304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管,我們的業(yè)務(wù)員詢問最終選擇我們進(jìn)行合作的原因是因?yàn)閮r(jià)格還是其他的,客戶告訴我們,選擇 我們的大銘304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管不僅是因?yàn)閮r(jià)格比較實(shí)在,同時(shí)我們的態(tài)度很真誠,服務(wù)也很好,看過的產(chǎn)品也覺得不錯(cuò),相信我們是值得可靠、信任的誠信合作伙伴。
并且表示我們可以同時(shí)能夠滿足直接拿1000多支的現(xiàn)貨,不用還要花費(fèi)好長時(shí)間等廠里訂管。這也是我們大銘304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管庫存充足的優(yōu)勢(shì),隨后我們進(jìn)行開單,給她備貨。與此同時(shí),也給他安排好了車免費(fèi)配送。兩個(gè)小時(shí)后,304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管安全一支不漏的給她送達(dá)工地,完全不需要客戶親自到達(dá)現(xiàn)貨。
我們幫他完成了所有的后勤工作??蛻舴浅i_心的和我說,選擇我們果然是最正確的,效率非常高,其實(shí)客戶有疑惑,糾結(jié)都是很正常的。只要耐心、專業(yè)的給他解惑就可以了。也歡迎廣大客戶有任何關(guān)于304衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管的選購意向的可咨詢大銘不銹鋼熱線電話18038752378