許多客戶購買不銹鋼給水管經(jīng)常帶著很多疑問和焦慮,怕被蒙,怕被騙,怕自己買的東西貨不對版,所以,有些長期需要采購的客戶會把采購過得單據(jù)收集起來對比價格。為什么同規(guī)格同尺寸同材質(zhì)的不銹鋼管價格不一樣?佛山不銹鋼給水管廠家為你舉例解答這個問題。
工作中遇到一位門窗客戶反映我們不銹鋼給水管價格不對,和前面購買的相差1.5元/支,就一口咬定使我們的磅重有問題,要扣除貨款。
接到投訴后,首先給出的第一步解釋是核查,先自查倉庫內(nèi)同批次的管是否重量一致;其次再讓客戶稱重下,雙方核驗對于重量相差不到一公斤。但是客戶堅持扣款原則,理由是管子偏重導致成本增加,應該給她以前一樣的價格才可以。
面對這類客戶,既希望管子能夠按照實際過磅重量稱重,又希望每支管不超過前面的單支價格,保持和以前的價格一致。
其實按照重量過磅稱重的購買是既保護消費者又保護供應商雙方的權(quán)益,公平公正才能有利于市場和生意的持久合作。不銹鋼給水管管的重量每個批次的管材都均有不同,因鋼卷的厚度有范圍公差,所以導致生產(chǎn)出來的管子單支價格存在一定的差異,這種情況都屬于正?,F(xiàn)象。
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